{"id":4890,"date":"2020-07-17T08:52:36","date_gmt":"2020-07-17T06:52:36","guid":{"rendered":"https:\/\/fachkraftmangel.io\/?p=628"},"modified":"2022-09-24T18:25:38","modified_gmt":"2022-09-24T16:25:38","slug":"flache-hierarchien-fuer-den-wandel-der-arbeitswelt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jobswop.io\/blog\/wandel-des-arbeitsmarktes\/flache-hierarchien-fuer-den-wandel-der-arbeitswelt\/","title":{"rendered":"Flache Hierarchien f\u00fcr den Wandel der Arbeitswelt"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"4890\" class=\"elementor elementor-4890\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-74a39f65 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"74a39f65\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-35770542\" data-id=\"35770542\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-656a9856 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"656a9856\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h4>Ein Gastbeitrag von Unternehmensberater und Dozent Ralf Wendland<\/h4>\nUm es vorweg zu nehmen, der nachfolgende Artikel stellt keine Generalabrechnung mit einem veralteten System dar. Vielmehr soll ein skalierbares System f\u00fcr KMUs bis hin zu multinationalen Konzernen vorgestellt werden. Dieses kommt lediglich mit einer F\u00fchrungsebene (Instanz) aus und stellt endlich den Kunden in den Mittelpunkt. Ganz nebenbei f\u00fchrt es mittelfristig auch noch zu erheblichen Kosteneinsparungen. Es zeigt, wie sinnvoll flache Hierarchien f\u00fcr den Wandel der Arbeitswelt sind.\n<h2>Aus der Zeit gefallene F\u00fchrungssysteme<\/h2>\nIn Gespr\u00e4chen mit Besch\u00e4ftigten auf allen Ebenen habe ich in den letzten Jahren eine <a href=\"https:\/\/jobswop.io\/blog\/fachkraeftemangel\/fachkraeftemangel-und-ein-ruderwettbewerb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">wachsende Unzufriedenheit festgestellt<\/a>. Kritisiert wird u.a., dass sich Betriebsorganisation und F\u00fchrungssysteme nicht ausreichend angepasst haben. Sie entsprechen nicht mehr der betrieblichen Realit\u00e4t. Den stetig wachsenden Anforderungsprofilen stehen keine gestiegenen Entfaltungsm\u00f6glichkeiten der Menschen gegen\u00fcber. Auch pers\u00f6nliche Gr\u00fcnde, z.B. das Verh\u00e4ltnis zwischen Leitungs- und Ausf\u00fchrungsebene, wirken sich negativ auf die Zusammenarbeit aus. Und letztlich leidet auch der Betriebserfolg. Aussagen wie: <a href=\"https:\/\/jobswop.io\/blog\/fachkraeftemangel\/fehlende-identifikation-in-unternehmen-eine-verschwendung-von-potenzialen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u201eIch werde nicht f\u00fcrs Denken, sondern Arbeiten bezahlt.\u201c<\/a>, muten wie eine Botschaft aus l\u00e4ngst vergangenen Tagen an.\n\nSeit dem von Frederick Winslow Taylor entworfenen Funktionsmeisterprinzip hat es sicherlich viele Ans\u00e4tze gegeben, Strukturen zu schaffen f\u00fcr Organisation, F\u00fchrung und Kommunikation in gr\u00f6\u00dferen Organisationen. Beispielhaft seien nur Stablinien- oder Matrixstrukturen, Harzburger bzw. St. Gallener F\u00fchrungsmodell genannt. Ihnen allen gemein ist aber, dass sie ein klassisches hierarchisches System beibehalten wollen. Dieses fu\u00dft auf altbekannten milit\u00e4ristischen Befehlsketten. Die waren ideal f\u00fcr Aufstiegskarrieren, solange es tiefe Strukturen gab.\n\nMit Einf\u00fchrung von Teamarbeit bzw. autonomen Gruppen, flacheren Hierarchien etc. finden wir nur noch selten diese pers\u00f6nliche Aufstiegsm\u00f6glichkeiten innerhalb der Unternehmen. Vertreter des mittleren Managements \u00e4u\u00dferten sich besorgt, dass sie sich nur noch als Prellbock zwischen Topmanagement und der ausf\u00fchrenden Ebene sehen. Eilig eingef\u00fchrte Teamstrukturen in den 80 \/ 90er Jahren sorgten f\u00fcr deren Negativimage. Oft h\u00f6rte man, dass das Akronym TEAM f\u00fcr \u201eToll Ein Anderer Macht\u2019s\u201c steht. Ebenso frustrierend sind etliche Versuche verlaufen, mit agilen Methoden wie SCRUM frischen Wind in die verkrusteten Strukturen zu bringen. Fragen Sie doch mal Besch\u00e4ftigte in Unternehmen, wie die betriebliche F\u00fchrung mit den Visionen bzw. Missionen harmoniert. Oder wie sich Leitbilder in den Zielvereinbarungen mit Vorgesetzten widerspiegeln.\n\n<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-633\" src=\"https:\/\/jobswop.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/hierarchy-73338_640.jpg\" alt=\"\" width=\"453\" height=\"640\">\n<h2>Lange Wege ohne Flexibilit\u00e4t<\/h2>\nEin weiterer Kritikpunkt bezieht sich auf bestehende Planungssysteme mit den oft m\u00fchsam erstellten Jahresbudgets. Sp\u00e4testens seit Ausbruch der Corona-Pandemie hat sich gezeigt, dass Planungszeitr\u00e4ume von ein bis drei Jahren viel zu lang sind in der heutigen Zeit. Per Mausklick werden t\u00e4glich unvorstellbare Geldsummen teils automatisch von Programmen um den Globus geschickt. Dadurch wird so manche Planung \u00fcber den Haufen geworfen. Diesem Umstand tr\u00e4gt das mit dem <a href=\"https:\/\/jobswop.io\/blog\/wandel-des-arbeitsmarktes\/aus-schema-f-wird-vuca-warum-nichts-mehr-einfach-ist\/\">Akronym \u201eVUCA\u201c<\/a> bezeichnete Modell Rechnung. (VUCA = &#8220;volatility&#8221; (&#8220;Volatilit\u00e4t&#8221;), &#8220;uncertainty&#8221; (&#8220;Unsicherheit&#8221;), &#8220;complexity&#8221; (&#8220;Komplexit\u00e4t&#8221;) und &#8220;ambiguity&#8221; (&#8220;Mehrdeutigkeit&#8221;). Neben der Erwartung von sich rasch \u00e4ndernden Umfeldfaktoren, mahnt es zur Flexibilit\u00e4t und schnellen Anpassungen an sich neu ergebende Situationen.\n\nAber auch die Personalarbeit st\u00f6\u00dft langsam an ihre Grenzen. Dabei ist der Fachkr\u00e4ftemangel nur ein Aspekt. <a href=\"https:\/\/jobswop.io\/blog\/impulse-fuer-dich\/positive-psychologie-in-der-arbeitswelt-wie-wollen-wir-morgen-arbeiten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wie wollen wir in Zukunft arbeiten?<\/a> Sollen wirklich zentrale Personalabteilungen weiterhin f\u00fcr Recruiting und Vorauswahl zust\u00e4ndig sein? Verfolgen wir zuk\u00fcnftig Work-Life-Balance oder Work-Life-Integration, also keine scharfe Trennung zwischen Beruf und Privatleben? Eine Frage, die z.B. in der Facebook-Gruppe \u201eDer Mensch im Mittelpunkt\u201c diskutiert wird.\n\nNimmt man die zuvor genannten Kritiken ernst, bleibt keine andere Wahl, als einen grundlegenden Wandel zu vollziehen. Ausgehend von dem Gedanken, dass Menschen frei geboren werden, sollten sie auch beruflich eine gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Freiheit genie\u00dfen. Mit anderen Worten, betriebliche F\u00fchrung muss neu definiert werden. Hierarchische Strukturen, festgelegte Kommunikationswege oder F\u00fchrung per System, wie es diverse Management by-Methoden vorschreiben, sind nicht mehr gefragt. Diese engen nur ein und bieten kreativen L\u00f6sungen keinen Raum. Gebraucht wird ein sich selbst steuerndes System, dass endlich Kunden ins Zentrum der Betrachtung stellt. Externe wie interne Kunden profitieren davon, dass sie endlich von allen Beteiligten wahrgenommen werden.\n<h2>Organismus statt Organigramm<\/h2>\nOffene Strukturen, die eher einem Organismus bzw. einem Uhrwerk \u00e4hneln, geben den Besch\u00e4ftigten das Gef\u00fchl, das ihre Mitarbeit wertvoll und gefragt ist. So wie es in so mancher Worth\u00fclse heutzutage postuliert, aber nicht gelebt wird (\u201eMitarbeiter sind der wichtigste Aktivposten\u201c o.\u00e4.). Wie in einem Uhrwerk jedes R\u00e4dchen eine Funktion aus\u00fcbt, k\u00f6nnten funktionale Teams von drei bis neun Besch\u00e4ftigten autark agieren. In diesen Gruppen ist kein Platz f\u00fcr hochdotierte F\u00fchrungskr\u00e4fte, die Ziele von oben herab herunterbrechen oder gar egoistische eigenen Ziele verfolgen. Spart ein KMU beispielsweise f\u00fcnf Abteilungsleiter mit einem Gehalt von TEUR 60 -100 zzgl. Lohnnebenkosten ein, stehen j\u00e4hrlich TEUR 300 \u2013 500 f\u00fcr Investitionen, R\u00fccklagen oder Gewinnbeteiligungen zur Verf\u00fcgung. Ohne dass ein Service-Level leidet!\n\nUnternehmerische Ziele werden aus den Gruppen heraus definiert oder \u2013 in Form eines <a href=\"https:\/\/www.kanban-system.com\/de\/kanban-system-was-ist-das\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KANBAN-Systems<\/a> \u2013 von au\u00dfen (betriebliches Umfeld, Stakeholder, andere Gruppen) an ein funktionales Team herangetragen. Daf\u00fcr werden Spezialisten und Generalisten gebraucht. Diese verf\u00fcgen \u00fcber tiefe Einblicke in den eigenen Aufgabenbereich, aber auch mit Weitblick \u00fcber den oft zitierten Tellerrand hinausblicken. Lediglich eine von der Gruppe selbst festgelegte Aufgabenverteilung (Zielentwicklung, Moderation, Schnittstellenarbeit zu anderen Gruppen usw.) sorgt f\u00fcr eine gewisse gruppeninterne Struktur. Wichtig f\u00fcr das Gelingen ist eine intensive und regelm\u00e4\u00dfige Kommunikation, ohne stundenlange Meetings.\n\nMehrere gleich gestaltete Gruppen bilden schlie\u00dflich das \u201ebetriebliche Uhrwerk\u201c. Diese Struktur ist durchg\u00e4ngig bis zur Unternehmensspitze, die aus rechtlichen Gr\u00fcnden, in erster Linie wegen betrieblicher Haftung, nicht ersetzt werden kann. Trotzdem ist sie aber nur Teil einer speziellen Gruppe und fungiert quasi als Unruhe des Uhrwerks. Dort arbeitet sie mit den Vertretern anderer Gruppen eng zusammen und gestaltet den Rahmen f\u00fcr die weitere Unternehmensentwicklung.\n\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-634\" src=\"https:\/\/jobswop.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/success-2081168_1280-1024x576.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"576\">\n<h2>Verantwortung und Freiheit f\u00fcr mehr Flexibilit\u00e4t<\/h2>\nAusgestattet mit maximaler Freiheit und Entscheidungsbefugnis, planen, steuern und kontrollieren die Teams in kurzen Zyklen permanent ihren Aufgabenbereich. Auf Ver\u00e4nderungen k\u00f6nnen sie so unmittelbar reagieren, ohne langwierige Entscheidungs- und Genehmigungsprozesse abwarten zu m\u00fcssen. Budgets werden selbst verwaltet. Die Personalauswahl obliegt ihnen allein. Fragen der Verteilung von Erfolgspr\u00e4mien f\u00fcr die Teammitglieder werden dort ebenso beantwortet wie solche im Zusammenhang mit der Aufgabenverteilung oder der Weiterbildung einzelner Personen. Regelm\u00e4\u00dfig, mindestens einmal pro Monat, trifft sich die Gruppe zwecks Optimierung der internen Prozesse sowie der Zusammenarbeit mit den anderen Teams. Intern bestimmte Teammitglieder sorgen f\u00fcr eine reibungslose Aufgabenerledigung bzw. einen intensiven Informationsaustausch mit anderen Teams.\n\nWas hier so exotisch anmutet, ist f\u00fcr viele Start up \u2013 Unternehmen \u00fcberhaupt kein Thema mehr. Bestehende Organisationen derartig zu ver\u00e4ndern, bedarf aber einer gewissen Zeit, um nicht \u00e4hnlichen Frust zu erzeugen wie so manches <a href=\"https:\/\/karrierebibel.de\/change-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Change Management<\/a> \u2013 Projekt. Auch sollte nicht der Versuch unternommen werden, aus puren Kostenerw\u00e4gungen, diesen Prozess alleine durchzuf\u00fchren. Externe Berater, die in das betriebliche Geschehen integriert werden, haben einen ganz anderen Blick auf bestehende Prozesse bzw. Strukturen. Zu viele Unternehmen haben derartig ambitionierte Projekte eingestellt und sind reum\u00fctig zur klassischen Firmenhierarchie zur\u00fcckgekehrt. Bei ihnen d\u00fcrfte auf Jahre hinaus der Wunsch nach Ver\u00e4nderungen verebbt sein.\n\nFakt ist aber, je l\u00e4nger dieser Wandel nicht angepackt wird, umso mehr werden andere L\u00e4nder uns den Rang ablaufen f\u00fcr die Zukunft. Wollen wir das?\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-429f545e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"429f545e\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-65b96a9d\" data-id=\"65b96a9d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-378b153b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"378b153b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-2b5d38fd\" data-id=\"2b5d38fd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61e66097 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"61e66097\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/jobswop.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Ralf_Wendland-1024x1024.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-5609\" alt=\"Ralf Wendland\" srcset=\"https:\/\/jobswop.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Ralf_Wendland-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/jobswop.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Ralf_Wendland-300x300.jpg 300w, https:\/\/jobswop.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Ralf_Wendland-150x150.jpg 150w, https:\/\/jobswop.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Ralf_Wendland-768x768.jpg 768w, https:\/\/jobswop.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Ralf_Wendland.jpg 1365w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ecd5d56\" data-id=\"ecd5d56\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69526233 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"69526233\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ralf Wendland<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f53608f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f53608f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Als Unternehmensberater sowie Dozent f\u00fcr BWL, Unternehmensf\u00fchrung und Projektmanagement versucht Ralf stets, wirtschaftliche Aspekte mit moderner Personalarbeit zu verbinden, zum Wohle der Unternehmen und seiner Besch\u00e4ftigten.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5173aa0f elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"5173aa0f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! 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