Beruf
Callcenteragent (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit
Unternehmen
Leitner Reisen GmbH
Arbeitsort
90584 Allersberg
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Kommunikation und direkter Kundenkontakt bereiten Ihnen Freude? Sie möchten Teil eines motivierten Teams werden, das seinen Gästen unvergessliche Urlaubsmomente bereitet?
Ihre Aufgaben:
- Fachliche Beratung und Verkauf von Reiseprodukten und Zusatzleistungen
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen (persönlich, telefonisch, online)
- Verarbeitung von Kunden- und Buchungsdaten in den IT-Systemen
- Nachhaltiges Reklamationsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Ihre Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- Freundliches Auftreten persönlich sowie am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Unsere Leistungen für Sie:
- 30 Tage Urlaub plus 5 Tage Sonderurlaub
- Intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
- Familiäre Unternehmenskultur
- Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
- Mobiles Arbeiten
- Kostenfreie Parkplätze
- Kostenfreie Getränke sowie kostenfreies Obst und Gemüse
- Regelmäßig kostenfreies Mittagessen
- Kostenloses Laden von E-Autos
- Flache Hierarchien
- Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Firmenveranstaltungen
- Umfangreiche Benefits wie betriebliche Versicherungen, Reisevorteile, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr
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