Job in ArnsteinIT-Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk

Stellenbeschreibung

MIWE macht Backen einfach. Mit mehr als 700 Mitarbeitern entwickeln und fertigen wir an zwei Standorten in Deutschland alles, was das Bäckerleben einfacher macht – von kompakten Backstationen bis hin zu großdimensionierten Industriebacköfen, von ausgefeilter Klima- und Kältetechnik über vollautomatische Beschickungstechnik bis hin zur komplexen Anlagensteuerung. Als inhabergeführtes Familienunternehmen streben wir in allen Produktbereichen die internationale Marktführerschaft in qualitativer und quantitativer Hinsicht an.

Aufgaben:

• Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen und Störungen
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen im Ticketsystem
• Einrichtung und Betreuung von Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie
• Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten Microsoft 365-Anwendungen
• Mitarbeit in Projekten von der Konzeption bis zur Umsetzung

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit 2 Jahren Berufserfahrung im IT-Bereich
• Gute Kenntnisse im Microsoft Office Umfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft Client und Server Betriebssystemen
• Erfahrung im Bereich Softwareverteilung und Clientmanagement
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, Entra ID und Intune
• Solides Wissen im Bereich Netzwerk, sowie Hard- und Software

Persönlichkeit:

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft