Beruf
Sachbearbeiter*in Empfang und Telefon {Kaufmann/-frau - Bürokommunikation}
Unternehmen
Verbraucherzentrale Sachsen e.V.
Arbeitsort
Aue
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Organisation des Publikumsverkehrs am Empfang der Beratungsstelle während der Servicezeiten
- Bearbeitung des Posteingangs (analog und digital)
- Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen
- Telefonische Auskunftserteilung über die Verbraucherzentrale Sachsen, ihre Dienstleistungen und Preise
- Verweis auf andere Einrichtungen bei Themen, zu denen die Verbraucherzentrale nicht berät
- Führen von Statistiken, z. B. Vorgangserfassung
- Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Aktionstagen und Veranstaltungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau/-mann
- Erfahrungen im Umgang mit Kunden (persönlich, telefonisch, schriftlich)
- Gute Kenntnisse der gängigen Office-Software
Ihre Kompetenzen:
- Hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
- Organisationstalent
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Wir bieten Ihnen:
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche plus bezahlte Freistellungen für den 24.12. und 31.12.
- Jahressonderzahlung
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket, für Vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Ein umfangreicher Einarbeitungsplan
- Betriebliche Altersvorsorge
- Lohnfortzahlung bei Karenztagen und Krankengeldzuschuss
- Eine Vergütung in Anlehnung an TV-L Entgeltgruppe 6
Arbeitsort: 08280 Aue-Bad Schlema
Arbeitszeit: Teilzeit (20 Stunden/Woche)
Anstellungsart: Befristet bis 31.12.2025
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