Beruf
Kundenberater:in (w/m/d) Pflege (Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.)
Unternehmen
mkk - meine Krankenkasse KdöR
Arbeitsort
Berlin Kreuzberg
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Kundenberater:in Pflege (w/m/d)
Standorte: Berlin, Erfurt, Duisburg, Radebeul oder Kornwestheim
Ihre Aufgaben:
- Repräsentation der mkk - meine krankenkasse mit offener und freundlicher Art
- Beratung und Betreuung pflegebedürftiger Kund:innen sowie ihrer Pflegepersonen zu allen Themen der Pflegeversicherung
- Eigeninitiative Entwicklung neuer Ideen und aktive Mitgestaltung von Prozessen
- Kundenzentrierte Arbeitsweise mit Gesamtverantwortung für die Anliegen der Versicherten
Ihr Profil:
- Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte:r (w/m/d) oder Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen (w/m/d) mit ersten Erfahrungen in der GKV
- Freude an Kundenberatung und Interesse am Zukunftsthema Pflege
- Offenheit für digitale und agile Arbeitsweisen sowie neue Ideen
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und kommunikative Stärke
- Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und Einbringung von Fachwissen
Wir bieten:
- Umfassendes betriebliches Gesundheitsprogramm
- Vielfältige Unterstützung bei beruflicher und persönlicher Entwicklung
- Attraktive Sozialleistungen inklusive betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubsgeld und 13. Monatsgehalt
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und aktive Mitwirkung
- Eingliederung in ein dynamisches und familiäres Team
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