Beruf
Onsite Supporter (m/w/d) {Fachinformatiker/in - Systemintegration}
Unternehmen
NConsult IT-Systemhaus GmbH
Arbeitsort
Braunschweig
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Onsite Supporter (m/w/d) – Fachinformatiker/in - Systemintegration
Wir suchen einen engagierten Onsite Supporter (m/w/d), der unsere Kunden und Mitarbeiter direkt vor Ort mit technischem Support unterstützt. Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Problemen und tragen dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.
Ihre Aufgaben:
- Direkte Unterstützung der Anwender:innen vor Ort bei IT-Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Fehleranalyse und schnelle Behebung von Störungen
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Spezialist:innen
- Dokumentation von Lösungen und Erstellung hilfreicher Anleitungen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite Support
- Gute Kenntnisse in Windows- und/oder macOS-Umgebungen
- Verständnis für Netzwerke, IT-Security und mobile Endgeräte
- Selbstständige, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Menschen
Ihre Vorteile:
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Motiviertes Team und offene Unternehmenskultur
- Moderne IT-Ausstattung und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Arbeitsort: Bremen, Potsdam, Braunschweig, Frankfurt (Oder), Delmenhorst, Cottbus, Leipzig, Berlin, Göttingen, Frankfurt am Main
Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet
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