Beruf
Kundenbetreuer Energieabrechnung & Vertrieb (m/w/d) {Kundendienstberater/in}
Unternehmen
eg factory GmbH
Arbeitsort
Chemnitz
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Kundenbetreuer Energieabrechnung & Vertrieb (m/w/d)
Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Energieabrechnung und Vertrieb. In dieser abwechslungsreichen Position übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben und trägst zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kunden in allen Fragen rund um Strom und Gas
- Eigenständige und verantwortungsbewusste Bearbeitung deines Aufgabengebiets
- Beratung von Bestandskunden und Interessenten
- Erkennung und Nutzung von Vertriebspotenzialen
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Mitarbeit bei der Umsetzung neuer Kampagnen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit kundenorientiertem Schwerpunkt
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Energiebereich
- Belastbarkeit und Lösungsorientierung auch bei höherem Arbeitsaufkommen
- Freude am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Interesse am Vertrieb
- Kommunikationsstärke und Begeisterung für Neues
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und sicherer Umgang mit MS Office
Wir bieten:
- Intensive Einarbeitung und Integration in ein dynamisches Team
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz mit Raum für Eigeninitiative
- Attraktive Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Umfangreiches Fortbildungsangebot
- Kostenlose Getränke und wöchentlich frisches Obst
- Vergünstigungen über unser Mitarbeiterportal
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Die Position erfordert mindestens einen Präsenztag pro Woche im Büro in Chemnitz. Vollständig mobiles Arbeiten ist leider nicht möglich.
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