Beruf
IT-Supportmitarbeiter- und Servicetechniker (m/w/d)
Unternehmen
SFZ Förderzentrum gGmbH
Arbeitsort
Chemnitz
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Wir sind eine Inklusionsfirma mit über 500 Mitarbeitenden, in der Menschen mit und ohne Behinderung erfolgreich zusammenarbeiten.
Zur Verstärkung unseres IT-Bereiches suchen wir zum 1. September 2025 am Standort Chemnitz in Vollzeit und unbefristet eine*n:
Mitarbeiter*in für den Second-Level-Support und als IT-Servicetechniker*in
Ihre Aufgaben
- Analyse und Bearbeitung von komplexen IT-Störungen und Serviceanfragen im Second-Level-Support
- Fehlerdiagnose und -behebung im Hard- und Softwarebereich (Windows, Office 365, Netzwerk etc.)
- Verwaltung komplexer Berechtigungssysteme von Anwendungen
- Konfiguration von IP-Telefonen und Inbetriebnahme
- Installation, Ausrollen und Updates von Anwendungen
- Vor-Ort-Betreuung bei Bedarf
- Installation und Konfiguration von Client-Betriebssystemen
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Mitwirkung bei IT-Projekten
Ihre Qualifikationen
- Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und Apple-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Umfassende Einarbeitung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- Betriebskantine
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Sport- und Freizeitangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Barrierefreie Arbeitsplätze
- Team- und Firmenevents
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