Beruf
Mitarbeiter (m/w/d) Service-Innendienst
Unternehmen
scia Systems GmbH
Arbeitsort
Chemnitz
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen im Servicebereich
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen und Durchführung von Preisanfragen und Lieferzeitabsprachen
- Koordination von Lieferterminen und Überwachung der Lieferzeiten
- Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen
- Lösung von Problemen und Durchführung von Reklamationsbearbeitungen
- Erstellung von Materialdispositionen und internen Produktionsaufträgen
- Kommissionierung und Versandvorbereitung von Ersatzteilaufträgen
- Pflege von Stammdaten im ERP-System
Dein Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Das haben wir zu bieten
- 13 Monatsgehälter
- Arbeitszeitkonto ohne Kappung – jede Mehrarbeit ist absetzbar
- Doppelte Auslöse bei Dienstreisen
- Familienfreundliches Gleitzeitmodell
- Betriebskantine mit einem großen Frühstücks- und Mittagsangebot
- Zusätzlicher Jahresbonus
- 30 Tage Urlaub
- Gruppenunfallversicherung (Gilt auch im privaten Bereich)
- Betriebliche Altersvorsorge
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