Beruf
Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Unternehmen
Unternehmensgruppe Ludwig Freytag
Arbeitsort
Chemnitz
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden im Rahmen der Terminvereinbarung für Service- und Wartungsarbeiten (keine Kaltakquise)
- Terminkoordination unserer Servicemonteure
- Datenpflege und Dokumentation
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Zukunftsorientierten, abwechslungsreichen und modernen Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und Raum für eigenverantwortliches Arbeiten von Beginn an
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Tarifangelehnte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältiges Firmenfitnessprogramm sowie professionelle Kinderferienbetreuung
- Multimediafreytag (IT-Leasing), Freytagsrad (Fahrrad- und E-Bike-Leasing) und Freytagsrabatt (Corporate Benefits)
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