Job in ChemnitzServiceassistent im Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n zuverlässige/n Serviceassistenten/in im Kundenservice.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind der zentrale Ansprechpartner im Kundenbereich und setzen Kundenwünsche in werkstattgerechte Arbeitsaufträge um.
• Sie betreuen alle Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail und helfen unseren Kunden freundlich weiter.
• Sie koordinieren Termine, nehmen Anfragen entgegen, vergeben Leihwagen und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Ihre Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf.
• Berufserfahrung im Automobilbereich oder kaufmännische Tätigkeit in einem Autohaus.
• Technische Grundkenntnisse im KFZ-Bereich sind von Vorteil.
• Gepflegtes Erscheinungsbild, Freude am Umgang mit Menschen, sehr gute Umgangsformen und Sprachgewandtheit.
• Organisationstalent, gewissenhaftes und umsichtiges Arbeiten sowie Flexibilität.
• Sehr gute Computerkenntnisse.
• Besitz eines PKW-Führerscheins.

Wir bieten Ihnen:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich.
• Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen.
• Einen sicheren und interessanten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
• Prämien und Mitarbeiterrabatte.
• Private Krankenzusatzversicherung, finanziert durch den Arbeitgeber.
• Rentenkasse zur Altersvorsorge.
• Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss.
• Mitarbeiterevents und Ausflüge.
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem tollen und motivierten Team.

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