Beruf
Kundenbetreuer/-in
Unternehmen
Creditreform Dresden Aumüller KG
Arbeitsort
Dresden
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Kundenbetreuung und Beratung (m/w/d) im Innendienst
Standort: 01309 Dresden
Anstellungsart: Vollzeit
Arbeitszeiten: Gleitzeit, Montag bis Freitag
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des Verkaufs-Außendienstes in der Neukundengewinnung und Kundenbetreuung
- Koordination der Terminsteuerung für Besuche sowie Telefon- und Webtermine
- Administrative Vor- und Nachbereitung der Neu- und Bestandskundentermine
- Bedarfsorientierte Beratung von Kunden hinsichtlich der Produkt- und Dienstleistungspalette
- Mitwirkung bei der Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Vertriebsaktionen
- Schnittstellenfunktion zu anderen Fachabteilungen (Inkasso und Wirtschaftsinformation)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Hohe Motivation, Engagement und Verhandlungsgeschick
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonkontakt
- Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Flexibilität und Durchsetzungsfähigkeit
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Kundenbetreuung wünschenswert
Wir bieten:
- Anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in dynamischem Umfeld
- Individuelle Einarbeitung basierend auf Ihren Fähigkeiten
- Moderne Büroräume mit optimaler Verkehrsanbindung
- Umfangreiche Qualifizierungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen
- Unbefristeten Arbeitsplatz beim Marktführer
Benefits:
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatte
- Zusätzliche Urlaubstage
- Firmenevents
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