Beruf
Reservierungs- & Sales Coordinator (m/w/d) {Kaufmann/-frau - Büromanagement}
Unternehmen
Restaurant Carolaschlösschen
Arbeitsort
Dresden
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Individual- & Gruppenreservierungen
- Beratung und Betreuung unserer Veranstaltungsgäste von der ersten Anfrage bis zur Durchführung der Veranstaltung
- Angebotserstellung und Ansprechpartner/in für Absprachen und Rückfragen
- Vertrauensvoller Ansprechpartner für unsere Gäste und Bucher
- Allgemeine Gästekorrespondenz und Verwaltungstätigkeiten
- Schnittstelle zwischen dem Gast und den operativen Abteilungen
- Koordination der Veranstaltungen, Erarbeitung der notwendigen Function-Sheets
- Erstellung und Versendung von Reservierungsangeboten sowie deren Bestätigung
- Ausführliche individuelle Beratung unserer Gäste am Telefon
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in der Gastronomie/Hotellerie/telefonischen Kundendienst
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten
- Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten und gute Umgangsformen
- Gute Ausdrucksweise in Deutsch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen
Ihre Vorteile in dieser Position:
- Möglichkeit, Berufserfahrung im Veranstaltungsbereich auszubauen
- Aktive Mitgestaltung unserer Eventabteilung
- Organisation von Hochzeiten, Firmenjubilaren und vielseitigen Events
- Persönliche Weiterentwicklung und interne Karrierechancen
Wir bieten Ihnen:
- Arbeitsplatz mit Perspektive, Verantwortung und Kreativität
- Harmonische und familiäre Arbeitsatmosphäre
- Flexible Einsatzplanung mit 14-tägigen Dienstplänen
- Regelmäßiges Feedback für Ihre berufliche Entwicklung
- Zuschuss zum Jobticket der Dresdner Verkehrsbetriebe
- Attraktive Vergütung
- Sehr gute Verpflegung zu geringen Preisen im hauseigenen Restaurant
Arbeitsdetails:
- Arbeitsort: Dresden
- Anstellungsart: Sozialversicherungspflichtig
- Arbeitszeit: Schichtdienst, Nacht- und Wochenendarbeit, Vollzeit
- Befristung: Unbefristet
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