Job in DresdenIT Support (m/w/d) in Dresden

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden priorisieren Sie Supportfälle mit unserem Ticketsystem, suchen Lösungen und beheben Störungen
• Sie dokumentieren Störungsmeldungen selbstverständlich und gewissenhaft
• Sie betreuen und unterstützen unsere Cloud-Kunden bei Weiterentwicklungsthemen der IT-Infrastruktur
• Sie kümmern sich um den Aufbau neuer Arbeitsplätze und sind erster Ansprechpartner bei der Betreuung der internen Infrastruktur

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik – Systemintegration, Anwendungsentwicklung, Daten- und Prozessanalyse, Digitale Vernetzung oder vergleichbare Ausrichtung
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit Linux
• Neugierde und Offenheit für neue Technologien sowie der Wille, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
• Leidenschaft für IT und Begeisterung für technische Herausforderungen

Wir bieten:

• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Wissensvermittlung durch erfahrene Kollegen
• Mitarbeiterschulungen und umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Freie Wahl der Linux-Distribution für Ihren Arbeitsplatz
• Moderne, helle Büros und Kommunikationsecken für optimale Arbeitsbedingungen
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Regelmäßige Teamevents und sportliche Aktivitäten zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls
• Umfangreiche Sozialleistungen wie Kinderbetreuungszuschüsse, betriebliche Altersvorsorge, Regionalgutscheine und Jobrad