Job in DresdenMitarbeiter Kundenservice im Pharmazeutischen Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ihre Vorteile bei uns:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Sicherheit
• Planbare Arbeitszeiten – Feierabend spätestens 17 Uhr, keine Wochenendarbeit
• Teilzeitmodelle möglich
• Frisches Obst, Snacks und Kaffee kostenlos
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden per E-Mail und Telefon (Inbound & Outbound)
• Pharmazeutischer Support sowie verkäuferische Beratung
• Durchführung und Koordination von Referenzmessungen an Arzneigrundstoffen
• Pflege und Aktualisierung von Substanzlisten und Datenbanken
• Zusammenarbeit mit externen Prüflaboren
• Unterstützung im Empfangsbereich sowie bei Marketingaktivitäten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich (z. B. PTA, PKA oder vergleichbar)
• Freude am Kontakt mit nationalen und internationalen Kunden
• Kenntnisse in pharmazeutischer Chemie und Gesetzeskunde
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse (z. B. Arabisch, Türkisch, Französisch, Italienisch, Spanisch) von Vorteil
• Führerschein Klasse B und gelegentliche Reisebereitschaft

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