Job in DresdenKundenbetreuer:in - Innendienst

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben im Überblick

• Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im operativen Tagesgeschäft.
• Sie übernehmen allgemeine Empfangs- und organisatorische Office-Aufgaben.
• Sie betreuen nationale und internationale Kunden in digitalen Meetings und telefonisch.
• Sie pflegen und aktualisieren Kundendaten im hauseigenen CRM-System.
• Sie stellen Waren für den Versand zusammen und bereiten diese vor.
• Sie unterstützen das Messlabor bei Messungen, Auswertungen und der Datenbankpflege.

Das bringen Sie idealerweise mit

• Erfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als PKA oder PTA
• Routine im Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Anwendungen
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland

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