Beruf
Kundenberater:in (w/m/d) Pflege (Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.)
Unternehmen
mkk - meine Krankenkasse KdöR
Arbeitsort
Erfurt
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Kundenberater:in (w/m/d) Pflege
Standorte: Berlin, Erfurt, Duisburg, Radebeul oder Kornwestheim
Ihre Aufgaben:
- Repräsentation der mkk - meine krankenkasse mit angenehmer und offener Art als Lotse für alle Themen der Pflegeversicherung
- Betreuung und Beratung pflegebedürftiger Kunden sowie ihrer Pflegepersonen unter Berücksichtigung individueller Pflegesituationen
- Eigeninitiative Entwicklung neuer Ideen und aktive Mitgestaltung von Prozessen
- Kundenzentrierte Arbeitsweise mit Gesamtverantwortung für unsere Kunden
Ihr Profil:
- Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte:r oder Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen mit ersten praktischen Erfahrungen in der GKV
- Freude an Kundenberatung und Interesse am Zukunftsthema Pflege
- Offenheit für digitale und agile Arbeitsweisen sowie Begeisterung für neue Ideen
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft, neue Wege zu gehen und Veränderungen aktiv mitzugestalten
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir bieten:
- Internes Gesundheitsprogramm zur Unterstützung im Alltag
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für Beruf und Persönlichkeit
- Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld und 13. Monatsgehalt
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung des Erfolgs
- Dynamisches und familiäres Team mit guter Einarbeitung
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