Job in GeraEnergieberater:in Kundenservice & Vertrieb vor Ort in Cottbus {Gewerbekundenberater/in}

Stellenbeschreibung

Energieberater:in Kundenservice & Vertrieb vor Ort in Cottbus

Wir suchen eine:n motivierte:n Energieberater:in für unseren Energieladen in Cottbus. In dieser abwechslungsreichen Position berätst Du Kund:innen persönlich und unterstützt sie bei allen Fragen rund um Energieprodukte und Dienstleistungen.

Deine Aufgaben:

• Persönliche Beratung von Kund:innen vor Ort zu Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen
• Bearbeitung von Kundenanliegen wie Zählerstandsmeldungen, Vertragsänderungen, Umzügen und Bankverbindungen
• Aktive Produktberatung und Vorstellung digitaler Services (z. B. Onlinekonto)
• Durchführung von vertrieblichen Aktivitäten, inklusive Beratung und Verkauf
• Pflege der Kundendaten und Dokumentation in den IT-Systemen

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstärke und aktives Zuhören
• Empathie, Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit Kund:innen
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Interesse an Energiethemen und Bereitschaft zur Einarbeitung

Das bieten wir Dir:

• Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit strukturierter Einarbeitung
• Attraktive Vergütung: Festgehalt zwischen 2.339,95 € und 2.700,00 € plus Bonusmodell
• Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten (Mo–Fr, bis 18 Uhr) in Vollzeit oder Teilzeit ab 35 Stunden
• Urlaubsregelung: 26 Tage Urlaub plus Zusatzurlaub nach Betriebszugehörigkeit
• Weiterbildung & Entwicklung: Zugang zur internen Akademie und regelmäßige Schulungen
• Extras: Betriebliche Altersvorsorge, Firmen-Events, Mitarbeiter-Rabatte, Empfehlungsprogramm, Bezuschussung für Deutschlandticket/Jobticket

Arbeitsort: Cottbus

Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit ab 35 Stunden

Anstellungsart: Unbefristet, sozialversicherungspflichtig