Job in GladbeckFirst/Second-Level-Support (inbound) oder IT-Systemadministrator (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Sie geben Mitarbeitern als Vor-Ort-Support Hilfestellung bei allen Fragen rund um die im Hause eingesetzte Hard- und Software.
• Sie arbeiten mit einem Helpdesksystem und erstellen Arbeitshilfen und FAQs.
• Sie agieren als Schnittstelle zwischen 2nd und 3rd Level Support und betreuen Mitarbeiteranliegen bis zu deren Abschluss.
• Sie führen die technische Betreuung der Hard- und Software von Server- und Client-Systemen in einer Domänenumgebung aus.

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