Job in GothaMitarbeiter Tourist-Information (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Stellenbeschreibung

Gotha hat viel zu bieten – und wir suchen Sie, damit unsere Gäste das Beste davon erleben können!

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Information und freundliche Beratung unserer Kunden und Gäste – persönlich am Counter, telefonisch sowie per E-Mail
• Verkauf von Stadt- und Erlebnisführungen sowie weiteren touristischen Angeboten
• Verkauf von Veranstaltungstickets, Produkten der Marke "Gotha adelt", Gutscheinen und Souvenirs
• Versand und Bestellung von Prospektmaterial sowie Aufbereitung touristischer Informationen für unsere Gäste
• Kommunikation und Abstimmung mit Hotels und Gastgebern in der Region
• Vermittlung von Unterkünften
• Abrechnung der Honorare für Gästeführer

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Bereich Tourismus sind von Vorteil
• Freundliches, sicheres und lösungsorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an Beratung und Verkauf
• Gute Zahlenaffinität sowie sichere Anwendung gängiger EDV-Programme (insbesondere Word, Excel und Outlook)
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
• Die Möglichkeit, Gäste für die Kulturstadt Gotha zu begeistern
• Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage am Hauptmarkt