Job in HamburgSachbearbeiter (gn) Forderungsmanagement (Rechtsanwaltsfachangestellte/r)

Stellenbeschreibung

Standort: Hamburg

Anstellungsart: Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Forderungsmanagement und Inkasso, suchen wir am Standort Hamburg schnellstmöglich mehrere Sachbearbeiter (gn) Forderungsmanagement.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Anfragen von Schuldnern, Schuldnervertretung, Vollstreckungsorganen und Auftraggebern.
• Sie wägen dabei weitere Eskalationsstufen und die Risikobetrachtung ab.
• Sie fungieren als Schnittstelle zu beauftragten Rechtsanwaltskanzleien.
• Sie nutzen täglich Ihren eigenen Entscheidungsrahmen innerhalb Ihres Mandats.
• Sie wirken mit eigenen Vorschlägen bei der Prozessoptimierung in Ihrem Arbeitsbereich mit.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Büromanagement mit Zusatzqualifikation „Forderungsmanagement“ oder eine vergleichbare Ausbildung mit rechtlichem bzw. finanzwirtschaftlichem Schwerpunkt.
• Erfahrung im Inkasso- bzw. Forderungsmanagement sowie in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch (Dialekt/Akzent möglich).
• Sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon.
• Empathie, Verhandlungsgeschick und ein Qualitätsbewusstsein.
• Sicherer Umgang mit der Tastatur und die Bereitschaft, sich zügig in neue Software einzuarbeiten.

Ihre Benefits:

• Familiäre Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ausführliche Einarbeitung
• Dynamisches Arbeitsumfeld
• Gleitzeit

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

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