Job in HaßfurtService and After Sales Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als Service and After Sales Specialist (m/w/d) bearbeiten Sie internationale Kundenanfragen bis zur Angebotserstellung für Ersatzteile und stellen eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher. Dabei haben Sie Kosten, Termine und Reklamationen im Blick und arbeiten eng mit Einkauf und Produktion zusammen.

Ihre Aufgaben:

• Fachgerechte Bearbeitung von Kundenanfragen im After Sales Bereich bis zur Angebotserstellung für Ersatzteile
• Fach- und termingerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Fertigstellung
• Controlling der Kunden- und Reklamationsaufträge in Bezug auf Kosten und Termine
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Einkauf und Fertigung in Bezug auf Ersatzteilbeschaffung
• Allgemeine / organisatorische Tätigkeiten im Bereich SAS

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau / Industriekaufmann oder einen gleichwertigen Abschluss
• Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office und idealerweise Vorkenntnisse in SAP
• Ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Kontaktfreudiges und sicheres Auftreten

Ihre Vorteile bei uns:

• Dynamisches, motiviertes und unterstützendes Team
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung in der Unicor Academy
• Kurze Entscheidungswege
• Leistungsgerechte finanzielle Boni
• Benefits wie ein Dienstrad und betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiteinteilung mit Arbeitszeitkonto
• Vielseitige Tätigkeit und Einsatzgebiet