Job in HeusenstammOutbound Sales Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das auf Authentizität, Teamspirit und eine „Let’s make it happen“-Mentalität setzt. Wir legen Wert auf eine offene Kultur, flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld, in dem Humor, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung an erster Stelle stehen.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die erste Stimme unseres Unternehmens und betreuen telefonisch einen festen Kundenstamm.
• Sie sind verantwortlich für den Verkauf von Leistungspaketen, die Rückgewinnung inaktiver Kunden sowie die Kündigungsvorsorge.
• Sie akquirieren aktiv Neukunden, um unser Kundenportfolio kontinuierlich auszubauen.
• Sie bereiten sich gezielt auf Ihre Gespräche vor, recherchieren Ansprechpartner und Unternehmensprofile und dokumentieren alle Gesprächsinhalte sorgfältig in unserem CRM-System.
• Mit Feingefühl, Charme und Überzeugung präsentieren Sie passgenaue Lösungen, erkennen Cross- und Upselling-Potenziale und entwickeln individuelle Gesprächsstrategien.

Dabei profitieren Sie von der Unterstützung unserer Teamleads und Coaches, die Sie mit regelmäßigen Trainings, Feedback und Motivation begleiten.

Ihr Profil:

• Mehrjährige Erfahrung als Call-Center Agent, Telefonist oder im Vertriebsinnendienst
• Starke kommunikative Fähigkeiten und positive Ausstrahlung
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Outlook)
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) wünschenswert
• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise – Qualität steht für Sie an erster Stelle
• Gute Recherchefähigkeiten, aktives Zuhören und Erkennen von Kundenbedürfnissen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und gleichzeitig echter Teamplayer
• Flexibel, motiviert und mit Freude am Telefonieren

Unser Angebot an Sie:

• Hybrides Arbeiten
• Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• Monatliches Mitarbeiterfrühstück & regelmäßige Team-Events
• Teamchallenges & Teambuilding für echten Zusammenhalt
• Kostenlose Parkplätze, Wasser & Kaffee – plus Getränke- und Snackautomat
• Moderne, repräsentative Büroräume mit einladender Gemeinschaftsküche
• Mitarbeitenden-Rabatte, Corporate Benefits & interner Newsletter
• Tischkicker - gute Laune garantiert
• Betriebliches Gesundheitsmanagement – einmal jährlich mit Aktionen & Checks

Interessiert an dieser Stelle?

Jetzt bewerben

oder melde dich direkt
in unserer App an und entdecke all deine Möglichkeiten:

App laden aus
App laden aus