Job in HeusenstammOutbound Sales Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du hast Spaß am aktiven Verkaufen, gehst gerne in den telefonischen Dialog und erkennst schnell Kundenbedürfnisse? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

• Du betreust telefonisch einen festen Kundenstamm aus Immobilienmakler:innen für ein führendes Kleinanzeigen-Portal.
• Du bist verantwortlich für den direkten Verkauf von Leistungspaketen, die Rückgewinnung inaktiver Kund:innen sowie die Kündigungsvorsorge.
• Du akquirierst aktiv Neukund:innen, um das Portfolio kontinuierlich zu erweitern.
• Durch gezielte Gesprächsvorbereitung, CRM-Dokumentation sowie Cross- und Upselling erkennst Du individuelle Kundenbedürfnisse und präsentierst passende Lösungen.
• Mit Feingefühl, Charme und Überzeugung entwickelst Du individuelle Gesprächsstrategien.
• Unterstützt von Teamleads und Coaches entwickelst Du Deine Verkaufsstrategien kontinuierlich weiter.

Dein Profil:

• Mehrjährige Erfahrung als Call-Center Agent:in, Telefonist:in oder im Vertriebsinnendienst.
• Starke kommunikative Fähigkeiten und positive Ausstrahlung.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Outlook).
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) wünschenswert.
• Gute Recherchefähigkeiten, aktives Zuhören und Erkennen von Kundenbedürfnissen.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und gleichzeitig echter Teamplayer.
• Flexibel, motiviert und mit Freude am Telefonieren.

Was Dich erwartet:

Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das auf Authentizität, Teamspirit und eine „Let’s make it happen“-Mentalität setzt. Wir legen Wert auf eine offene Kultur, flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld, in dem Humor, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung an erster Stelle stehen.

Unsere Benefits:

• Sehr pünktliche Vergütung.
• Leistungsorientierte und projektspezifische Bonusauszahlung möglich.
• Digitale Zeiterfassung & bezahlte bildschirmfreie 5-Minuten-Pause pro Stunde.
• Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket.
• Monatliches Mitarbeiterfrühstück & regelmäßige Team-Events.
• Teamchallenges & Teambuilding für echten Zusammenhalt.
• Kostenlose Parkplätze, Wasser & Kaffee – plus Getränke- und Snackautomat.
• Moderne, repräsentative Büroräume mit einladender Gemeinschaftsküche.
• Mitarbeitenden-Rabatte, Corporate Benefits & interner Newsletter.
• Tischkicker - gute Laune garantiert.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement – einmal jährlich mit Aktionen & Checks.

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