Job in JohanngeorgenstadtQualitätsingenieur Kundenbetreuung/Interne Prozesse (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir bauen etwas, das es so noch nicht gibt: handwerkliche KI-Roboter, eine robotikfähige Serienmanufaktur und ein modulares High-End-Haus, das weltweit skalieren wird.

Für unsere Fertigung suchen wir eine erfahrene, zuverlässige und qualitätsbewusste Persönlichkeit, die nicht einfach nur montiert, sondern mitdenkt, Verantwortung übernimmt und spürbar zur Exzellenz unserer Produkte beiträgt.

Mit Deinem Blick für hochwertige Oberflächen, saubere Abläufe und präzise Ausführung wirst Du ein wichtiger Teil unseres Erfolgs. Du gibst in Deinem Arbeitsbereich Orientierung, sorgst für Verlässlichkeit im Alltag und hilfst dabei, Qualität im Team erlebbar zu machen.

Das sind deine Aufgaben

Diese Rolle ist besonders, weil Du Qualität nicht nur absicherst, sondern aktiv weiterentwickelst. Du arbeitest an einer zentralen Schnittstelle zwischen Produktion, internen Prozessen, Dokumentation, Audits und Kundenkommunikation. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass unsere Produkte und Prozesse den festgelegten Qualitätsanforderungen entsprechen und dass aus Erkenntnissen echte Fortschritte entstehen.

• Planung, Unterstützung und Weiterentwicklung von Qualitätsanforderungen in unseren Produktions- und Prozessabläufen
• Auswahl, Anwendung und Begleitung geeigneter Qualitätsmethoden
• Überwachung und Sicherstellung der Qualität in relevanten Produktionsphasen durch regelmäßige Prüfungen, Stichproben und Auswertungen
• Analyse von Fehlerursachen sowie Ableitung, Nachverfolgung und Mitgestaltung geeigneter Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
• Durchführung interner Qualitätsprüfungen und Unterstützung bei internen sowie externen Audits
• Mitwirkung bei Kundenaudits und Zertifizierungsthemen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Unterstützung bei Ursachenanalysen und nachhaltiger Maßnahmenentwicklung
• Ansprechpartner:in für Kunden bei qualitätsrelevanten Fragestellungen
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen in bestehenden Prozessen und aktive Mitarbeit an kontinuierlichen Verbesserungsprojekten
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung qualitätsrelevanter Dokumentationen
• Durchführung und Moderation von Prozess-FMEAs sowie Mitarbeit an deren Dokumentation und Revision
• Mitarbeit in Projekten und bei Änderungsprozessen
• Begleitung von Serienübergaben
• Unterstützung bei Kundenbemusterungen sowie internen und externen Requalifikationen
• Schulung und methodische Unterstützung von Mitarbeitenden in Bezug auf Qualitätsanforderungen und Qualitätsmethoden

Das bringst du mit

Charakter: Du bist ein Mensch mit Klarheit, Verantwortungsgefühl und einem hohen inneren Anspruch an die Qualität Deiner Arbeit. Du bleibst auch dann sachlich und wirksam, wenn Probleme komplex werden. Du verbindest Genauigkeit mit Pragmatismus und Qualität mit echter Umsetzungsstärke.

Arbeitsweise: Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert. Du kannst komplexe Qualitätsprobleme durchdringen, Ursache und Wirkung auseinanderhalten und belastbare Schlüsse ziehen. Gleichzeitig bist Du kommunikationsstark im Austausch mit internen und externen Schnittstellen.

Kompetenzprofil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder vergleichbare technische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in einem industriellen, technisch anspruchsvollen oder automobilnahen Umfeld
• Fundierte Kenntnisse relevanter Qualitätsnormen und Qualitätsmethoden (z. B. FMEA, SPC, 8D, APQP)
• Erfahrung in der Durchführung von Qualitätsprüfungen, Reklamationsbearbeitung und Auditprozessen
• Sicherer Umgang mit Qualitätsdokumentation und Auswertungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute technische Auffassungsgabe
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Das bieten wir Dir

• Einen langfristigen Arbeitsplatz bei einem zukunftsorientierten, innovativen Arbeitgeber
• Faire, transparente Vergütung
• Teilweise Remote Arbeit
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Täglich frisches, gesundes Essen – zubereitet nach ayurvedischen Prinzipien
• Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks
• Firmenfeiern und Teamevents
• JobRad-Leasing

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