Job in KonstanzMitarbeiter:in für den Empfang (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben den direkten Kontakt zu Menschen? Werden Sie Teil unseres Empfangsteams und gestalten Sie den ersten Eindruck für Patient:innen und Besucher:innen aktiv mit.

Was Sie erwartet:

• Einsatz im Dreischichtbetrieb eines 24/7 besetzten Empfangs
• Tätigkeit als erste Kontaktperson für Patient:innen, Besucher:innen und externe Ansprechpersonen
• Gestaltung eines freundlichen, serviceorientierten und gepflegten Erstkontakts
• Auftreten mit guten Umgangsformen und professioneller Kommunikationsweise
• Telefonvermittlung und serviceorientierte Auskunftserteilung
• Weiterleitung eingehender Stör-, Alarm- und Notfallmeldungen
• Patientenaufnahme sowie teilweise Unterstützung in der Patientenabrechnung
• Kommunikation mit Patient:innen, Arztpraxen und internen Bereichen

Wer Sie sind:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich
• Sie bringen Fachkompetenz sowie ein prozessorientiertes und wirtschaftliches Denken und Handeln mit
• Sie überzeugen durch Organisationsvermögen, Kommunikationsstärke und ein serviceorientiertes Auftreten
• Sie arbeiten selbstständig, flexibel und verantwortungsbewusst
• Sie zeigen zeitliche Flexibilität und passen sich einem Schichtsystem gut an
• Sie handeln auch unter Belastung souverän und gelten als zuverlässige, selbstständig arbeitende Persönlichkeit
• Sie beherrschen den sicheren Umgang mit MS-Office-Programmen

Worauf Sie sich freuen können:

• Ihr Einsatz verdient mehr: Es erwartet Sie eine attraktive Vergütung nach TVöD, ergänzt durch eine Jahressonderzahlung, 30 Tage Urlaub und eine betriebliche Altersvorsorge
• Wir fördern berufliches Wachstum: Profitieren Sie von den umfangreichen Weiterbildungsangeboten unserer Akademie für Gesundheitsberufe oder nutzen Sie kostenfreien Zugang zu E-Learning-Plattformen
• Flexibel unterwegs: Nutzen Sie die Zuzahlung zum Job-Ticket, das Fahrradleasing-Angebot und profitieren Sie von vergünstigten Parkplätzen
• Fit und gesund: Genießen Sie Sport- und Fitnessangebote, vergünstigte Einkäufe in der klinikeigenen Apotheke sowie preiswerte Menüs in unserer Kantine
• Exklusive Vorteile für Sie: Sichern Sie sich exklusive Mitarbeiterrabatte bei beliebten Marken
• Mehr als nur ein Job: Neben Zuschüssen zur Kinderferienbetreuung belohnen wir Ihr Engagement mit attraktiven Prämien
• Arbeits- und Lebensort Bodensee: Genießen Sie die Vorteile eines attraktiven Arbeits- und Wohnorts in unmittelbarer Nähe zum Bodensee

Wir weisen darauf hin, dass in unseren Häusern aufgrund des Masernschutzgesetzes für Beschäftigte im Gesundheitswesen ausreichende Immunität gegen Masern vor der Einstellung nachzuweisen ist.

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