Beruf
Mitarbeiter*in im Call-Center (m/w/d) - 20 bis 39 Std./Woche
Unternehmen
Brauerei Rapp KG
Arbeitsort
Kutzenhausen
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort engagierte und kommunikationsstarke Mitarbeiter*innen für unser Call-Center. Die Stelle ist flexibel im Umfang zwischen 20 und 39 Wochenstunden und wird ausschließlich vor Ort besetzt (keine Homeoffice möglich).
Ihre Aufgaben:
- Inbound: Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Outbound: Telefonische Kontaktaufnahme mit unseren Bestandskunden zur Bestellabfrage vor dem Liefertag
- Dokumentation der Bestellungen in unserem System
- Freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kommunikation
Ihre Arbeitszeiten im Detail:
- Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 07:00 bis 19:00 Uhr
- Teilzeitkräfte sollten idealerweise montags und dienstags mehr Stunden übernehmen können, da dies unsere stärksten Tage sind
- Spätschichten (bis 19:00 Uhr) müssen nach Absprache auch bei Teilzeit übernommen werden
Das bringen Sie mit:
- Sehr gute bis gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität hinsichtlich wechselnder Schichtzeiten
- Erfahrung im Call-Center ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Das bieten wir Ihnen:
- 4-Tage-Woche
- Fairer Lohn mit pünktlicher Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Essens- und Fahrtkostenzuschüsse
- Haustrunk
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