Beruf
KG-1039: Mitarbeiter Service - Field Engineer (m/w/d)
Unternehmen
Kaltenbach GmbH + Co. KG
Arbeitsort
Leipzig
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter Service - Field Engineer (m/w/d)
Einsatzgebiet: Deutschland und vereinzelt international (Wohnort im Fünfeck Hannover/Kassel/Erfurt/Leipzig/Magdeburg)
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen im Feld
- Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Warten unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben
- Bearbeiten von Reklamationen, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
- Durchführen von Wartungs- und Bedienerschulungen für Kunden
- Generieren zusätzlicher Service-Umsätze
- Positive Repräsentation des Unternehmens gegenüber Kunden und Partnern
- Unterstützung von Partnern im In- und Ausland bei Servicedienstleistungen
- Ausbildung und Einführung neuer Mitarbeiter
- Unterstützung bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
- Optimierung des eigenen Arbeitsbereichs und relevanter Prozesse
- Aktive Unterstützung der Bereichsleitung bei der Weiterentwicklung
- Reisetätigkeit deutschlandweit und im angrenzenden Ausland bis zu 100%
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung zum Mechatroniker oder Mechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- 5 Jahre Berufserfahrung im Serviceaußendienst des Maschinen- und Anlagenbaus von Vorteil
- Kundenorientierung, Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Flexibilität
- Sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten
- Ausgeprägte Leistungsbereitschaft
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamgeist und interkulturelle Kompetenz
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)
- Freude an nationalen und internationalen Kundenbesuchen
Unser Angebot:
- Attraktive Gehaltsgestaltung
- Firmen-PKW auch zur privaten Nutzung
- Smartphone und Laptop
- HILTI-Werkzeug-Flottenmanagement
- Sicherer Arbeitsplatz in positivem Arbeitsumfeld
- Interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Technikbereich
- Gewissenhafte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt.
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