Job in LeipzigSalesforce-Administrator:in

Stellenbeschreibung

Unser virtuelles Kraftwerk ist in der Lage, tausende dezentrale Energieerzeuger, Verbraucher und Speicher bestmöglich an allen relevanten Energie- und Flexibilitätsmärkten zu platzieren. 4.700 technische Einheiten vermarkten 4.568 MW Erzeugungsleistung und Flexibilität mit uns.

Als IT Systemmanager (gn) mit dem Schwerpunkt Customer-Relationship-Management bist Du als Salesforce Administrator verantwortlich für die Weiterentwicklung und Abbildung unserer Kundenprozesse im System.

Deine Aufgaben:

• Entwicklung und Optimierung von Kundenprozessen in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich zur Abbildung technischer Anforderungen in Salesforce.
• Erstellung und Konfiguration von Lösungskonzepten im System, beispielsweise Workflows, Masken und Automatisierungen.
• Integration von Anbindungen der Salesforce-Plattform sowie innerhalb der Systemlandschaft.
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen und Störungsbehebungen im Salesforce-System.
• Steuerung und Koordination von Dienstleistern und Consultants zur Umsetzung technischer Anpassungen.
• Weiterentwicklung technischer Lösungen zur Unterstützung interner Prozesse und kontinuierliche fachliche Qualifikation.

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Administrative Erfahrung mit einem CRM-System, vorzugsweise Salesforce.
• Fundierte Erfahrung im Aufsetzen von Automatisierungslösungen, vorzugsweise in der Salesforce-Plattform.
• Ausgeprägtes Prozess- und Systemverständnis, idealerweise in den Bereichen Sales und Marketing.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unsere Benefits:

• Moderne Arbeitswelt mit abwechslungsreichen Aufgaben im Bereich der erneuerbaren Energien.
• Attraktives Benefitspaket mit Jobbike oder Jobticket, Kitazuschuss und steuerfreiem Sachbezug.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Flexibles Arbeitszeitmodell.
• Freie Gestaltung des Arbeitsortes, im Rahmen der hybriden Arbeitsweise, zwischen Homeoffice und Büro.
• Kostenlose Getränke und Obstkörbe sowie Teamevents.
• Individuelle Entwicklungsperspektiven.
• Kostenlose Nutzung des Sprachenlernsystems Babbel.
• Moderne Ausstattung mit qualitativ hochwertiger Hardware.
• Ein Betriebssystem, das zu Dir passt – wähle zwischen Windows, Linux oder MacOS.