Job in LeipzigApplication Engineer (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Application Engineer (m/w/d)

Standort: 04229 Leipzig

Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden pro Woche)

Ihre Aufgaben:

• Beantwortung technischer Fragen potenzieller Kunden und Beratung zur optimalen Nutzung des Allegro Network Multimeters
• Analyse und Nachstellung von Kundenproblemen
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement, Support und Vertrieb
• Testen neuer Funktionen und Firmware-Versionen inklusive Bewertung, Rückmeldung und Dokumentation
• Durchführung technischer Trainings in deutscher und englischer Sprache
• Aneignen eines tiefen technischen Verständnisses für das Allegro Network Multimeter und seine Einsatzszenarien
• Optimierung technischer Dokumente sowie Pflege und Ausbau des internen Wikis
• Aufnahme und Analyse von Kundenwünschen für das Produktmanagement

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation (auch Quereinstieg möglich)
• Erfahrung in Netzwerktechnik, Informatik oder IT-Sicherheit
• Erfahrung im technischen Kundenkontakt
• Fundiertes Wissen in Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Protokollanalyse)
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an Teamarbeit
• Reisebereitschaft für On-Site Trainings und Kundenbesuche (maximal 20 % der Arbeitszeit)

Wir bieten:

• Unbefristete Anstellung in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
• Umfassende Einarbeitung und fachlicher Austausch im Team
• Entwicklungsmöglichkeiten und fachspezifische Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Modernes, gut erreichbares Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen
• Täglich frisch gekochtes und gesundes Mittagessen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschüsse zu ÖPNV und Kindertagesstätten
• Regelmäßige Teamevents
• Wertschätzendes und respektvolles Miteinander