Job in LeipzigKey-Account-Projektmanager Gebäudereinigung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Fachliche operative, kaufmännische und administrative Leitung des zu verantwortenden Accountauftrags im Bereich Gebäudereinigung in den Regionen Nordwest, West, Mitte und Ost.
• Sie sind Ansprechpartner für operative Themen im Bereich der Gebäudereinigung und Eskalationen für alle Standorte in der Region.
• Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements (SLA) in Bezug auf Erreichung, Servicequalität und Kundenanforderungen.
• Mitwirkung beim Start-up neuer Standorte sowie Kundenbetreuung und Steuerung der ständigen Verbesserung der Prozesse.
• Aufzeigen von Innovationen und Optimierungen für den Kunden.
• Koordination und Nachhalten von Eigenleistungen und Leistungen von Subunternehmern.
• Steuerung des Vertrags- und Claim Managements gegenüber dem Kunden.
• Umsatz- und Ergebnissteuerung für den Aufgabenbereich.
• Durchführung von Regelmeetings mit den Ansprechpartnern des Kunden und den Objektleitern der Standorte in der Region.

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im Facility Management Geschäft aus dem Bereich der Gebäudereinigung, davon mindestens 3 Jahre in der Betreuung von Großkunden.
• Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, vorzugsweise Facility Management oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Gebäudereinigermeister/in).
• Sicheres und kompetentes Auftreten sowie hohes Maß an Dienstleistungsorientierung.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikations- und Durchsetzungsstärke.
• Die Fähigkeit, mit verschiedenen internen Teams und externen Partnern zu interagieren.
• Eigenständiger, strukturierter Arbeitsstil, Hands-on-Mentalität sowie Teamfähigkeit.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen in der Region.

Ihre Vorteile:

• Eine unbefristete Anstellung.
• Einen Firmenwagen mit privater Nutzung.
• Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
• Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten.
• Mitarbeit in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team.
• Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem Sie Ihre Persönlichkeit einbringen können.
• Qualifizierende und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Onlineplattform für Mitarbeitende mit Rabatten für Reisen, Freizeit, Technik und vieles mehr.

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