Beruf
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
Unternehmen
Auto Feige GmbH & Co. KG
Arbeitsort
Löbau, Kottmar u.a.
Interessiert?
Stellenbeschreibung
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)
Wir suchen für unsere Niederlassung in Löbau einen engagierten KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d). Als typoffene Werkstatt und Vertragspartner bekannter Marken bieten wir unseren Kunden einen Komplettservice rund um deren Fahrzeuge – vom PKW bis zum 40-Tonnen-Sattelzug.
Ihre Aufgaben:
- Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden
- Professionelle Auftragsabwicklung und Koordination von Reparaturaufträgen
- Termin- und Kapazitätsplanung
- Diagnose von Fahrzeugstörungen und Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Umsetzung von Serviceprozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Team
- Abwicklung von Werkstattaufträgen
- Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg durch sicheres Auftreten
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Idealerweise abgeschlossene Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder -Techniker (m/w/d)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sicheres, professionelles Auftreten mit hoher Service- und Kundenorientierung
Wir bieten:
- Eine spannende Tätigkeit mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Dienstfahrradleasing und Leasing elektronischer Geräte
- Mindestens zwei praxisorientierte Weiterbildungen pro Jahr
- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- Gesundheitsmaßnahmen, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
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