Job in MagdeburgOnsite Supporter (m/w/d) {Fachinformatiker/in - Systemintegration}

Stellenbeschreibung

Onsite Supporter (m/w/d) – Fachinformatiker/in - Systemintegration

Wir suchen einen engagierten Onsite Supporter (m/w/d), der unsere Kunden und Mitarbeiter vor Ort mit technischem Support unterstützt. Als zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen übernimmst du eine wichtige Rolle in der Fehlerbehebung und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb.

Ihre Aufgaben:

• Direkte Unterstützung der Anwender:innen vor Ort bei IT-Problemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Fehleranalyse und schnelle Behebung von Störungen
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT-Teams
• Dokumentation von Lösungen und Erstellung hilfreicher Anleitungen
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite-Support
• Gute Kenntnisse in Windows- und/oder macOS-Umgebungen
• Verständnis für Netzwerke, IT-Security und mobile Endgeräte
• Selbstständige, lösungsorientierte und servicebewusste Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

Ihre Vorteile:

• Dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Motiviertes Team und offene Unternehmenskultur
• Moderne IT-Ausstattung und flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Arbeitsort: Verschiedene Standorte in Deutschland möglich (u. a. Frankfurt am Main, Hamburg, München, Kiel, Magdeburg, Wolfsburg, Zwickau)

Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet