Job in MeringKauffrau oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) im Kundendienst

Stellenbeschreibung

Wir expandieren und suchen zum schnellstmöglichen Eintritt eine Kauffrau oder einen Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) im Kundendienst.

Ihre Aufgaben:

• Terminvereinbarungen mit Kunden und Disposition der Monteure
• Erfassen und elektronisch Bereitstellen von Arbeitsberichten für die Monteure
• Materialbestellungen
• Vorbereitung von Angeboten
• Verwalten des Terminplaners im Outlook
• Rücklaufkontrolle der Arbeitsberichte und selbstständige Abrechnung an den Endkunden
• Kontrolle der offenen Wartungstermine
• Kundenreklamationen und/oder -anfragen annehmen und bearbeiten
• Protokollführung bei quartalsmäßigen Besprechungen
• Wartungsvertragserstellung sowie Überwachung bestehender Verträge

Ihre Qualifikation:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (in der SHK-Branche wünschenswert, aber nicht Bedingung)
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich unbedingt erforderlich
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Freude am Umgang mit Kunden und Handwerkern

Unsere Benefits:

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Anstellungsvertrag
• Eine interessante und vielseitige Aufgabe
• Intensive Einarbeitung
• Ein Team, das sich gut versteht
• Festlohn mit Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen modernen Arbeitsplatz (höhenverstellbarer Schreibtisch)