Job in OberhaidMitarbeiter/in im Verkaufsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit

Beruf

Mitarbeiter/in im Verkaufsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit

Unternehmen

Mastertec GmbH & Co.KG

Arbeitsort

Oberhaid

Interessiert?

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/in im Verkaufsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Verkaufsinnendienst mit kaufmännischem Hintergrund, der/die als Allrounder das operative Tagesgeschäft unterstützen kann.

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung & Auftragsmanagement: Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden im In- und europäischen Ausland.
  • Angebotserstellung & -verfolgung: Selbstständige Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
  • Auftragsabwicklung: Erfassung, Koordination und Nachverfolgung von Aufträgen – vom Eingang bis zur Auslieferung.
  • Export- & Zollabwicklung: Unterstützung bei internationalen Lieferungen, inkl. Erstellung relevanter Exportpapiere und Zollunterlagen.
  • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und Einkauf: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
  • Reklamationsbearbeitung: Aufnahme, Prüfung und Abwicklung von Kundenreklamationen mit lösungsorientiertem Ansatz.
  • Produktberatung & technische Auskünfte: Grundlegende Beratung zu Produkten und deren Anwendungen im Bausektor.
  • Pflege von Kunden- und Artikeldaten: Aktualisierung und Verwaltung im ERP-System (z.B. Sage 100, SAP, o.ä.).
  • Terminüberwachung & Lieferkoordination: Aktives Monitoring von Lieferterminen und Kommunikation mit Speditionen.
  • Markt- & Wettbewerbsbeobachtung: Unterstützung des Vertriebsteams mit Rückmeldungen aus dem Markt und internen Auswertungen.

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Großhandel oder Bauzulieferbereich.
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit internationaler Kundenbetreuung.
  • Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen (z.B. Französisch, Spanisch, Polnisch) von Vorteil.
  • Gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse, bevorzugt in Systemen wie Sage 100, SAP oder vergleichbar.
  • Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit.

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem familiären Arbeitsumfeld
  • Eine flexible Teilzeitstelle mit 38,5 h Woche bei Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub
  • An Wochenenden ist die Firma immer geschlossen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Prämienzahlungen
  • Ein familienfreundliches Unternehmen
  • Business Bike
  • Silvester und Weihnachten muss nur ein halber Tag Urlaub genommen werden
  • Weihnachtsfeier während der Arbeitszeit am letzten Tag vor der Schließwoche
  • Jeden zweiten Freitag ab 12 Uhr Feierabend/Wochenende bei Vollzeit

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