Beruf
Servicedisponent (m/w/d)
Unternehmen
MUGLER SE
Arbeitsort
Oberlungwitz
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben:
- Störungsannahme und Überwachung der Störungen im Ticketsystem
- Bearbeitung telefonischer Anfragen sowie Erfassung und Pflege relevanter Daten
- Kommunikation mit entsprechendem Fachpersonal zur weiteren Bearbeitung
- Nachbereitung der Tickets und Dokumentation der Vorgänge
Das bieten wir dir:
- Unbefristete Festeinstellung in Vollzeit in einer zukunftssicheren Branche
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Moderne Büros mit hochwertiger technischer Ausstattung
- Steuerfreier Kindergartenzuschuss
- 30 Tage Urlaub
Du bringst mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bereitschaft zu 8h-Schichten im Wechsel Früh-/Spätschicht inkl. Wochenendarbeit
- Solide Kenntnisse in den Anwendungen von Microsoft Office
- Technisches Interesse von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
- Quereinsteiger mit kaufmännischen Grundkenntnissen und guter Ausdrucksweise
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