Beruf
Mitarbeiter für den Besucherservice (m/w/d) {Kassierer/in (Eintrittsgelder, Beiträge, Fahrkarten)}
Unternehmen
Theater Plauen-Zwickau gGmbH
Arbeitsort
Plauen
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
- Fachkundige Beratung und Information unserer Besucherinnen und Besucher
- Abwicklung von Ticketverkäufen, Reservierungen und Versand mit Unterstützung der Ticketsoftware Eventim Inhouse
- Regelmäßiger Einsatz an Service-, Tages- und Abendkassen (teilweise in verschiedenen Spielstätten)
- Unterstützung der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit bei Versand und Verteilung von Werbematerial und Kundenmailings
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Serviceleistungen wie Theaterführungen oder Werbeständen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in einem kaufmännischen Beruf
- Begeisterung für Theater und Kultur
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständige, proaktive Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Flexibilität für theaterübliche Arbeitszeiten (Dienstpläne)
- Sehr gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe für neue Software
- PKW-Führerschein
Wir bieten:
- Vollzeitstelle (39 h/Woche) oder Teilzeit (20 h/Woche), zunächst befristet auf 2 Jahre
- Vergütung nach TVöD entsprechend Qualifikation und Berufserfahrung
- 30 Tage Jahresurlaub, vorwiegend in den Theaterferien
- Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt
- Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
- Freikarten und ermäßigte Karten für Familienangehörige
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet im viertgrößten sächsischen Theater
- Fortbildungsmöglichkeiten und motiviertes Team
Arbeitsorte sind Plauen (Haupteinsatzort) und Zwickau.
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