Job in RegensburgTelefondienst MVZ Uro

Stellenbeschreibung

Für unser MVZ Urologie standortübergreifend für Regensburg und Nittendorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) in Voll- und Teilzeit.

Ihr Arbeitsplatz

Dem Krankenhausverbund der Barmherzigen Brüder in Bayern gehören die Krankenhäuser in Regensburg, Straubing, München und Schwandorf an. Das Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg ist akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Regensburg.

Ihre Aufgaben

• Erstkontakt für alle Patient:innen an unserer standortübergreifenden Telefonhotline
• Terminvereinbarung
• Bearbeitung von E-Mails, Posteingang und Rezeptanforderungen
• Administrative Tätigkeiten wie digitale Datenpflege
• Verwaltung der Krankenakte

Ihr Profil

• Erste Erfahrungen im Bereich Terminvereinbarung und telefonische Patientenbetreuung, vorzugsweise in Arztpraxis oder Krankenhaus
• Ausgeprägte soziale Kompetenz, Einfühlungsvermögen, Empathie und Freundlichkeit im Umgang mit Patient:innen und Angehörigen
• Hohes Maß an Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS-Office
• Organisations- und Kommunikationstalent
• Vorzugweise berufliche Erfahrung im Gesundheitswesen
• Identifikation mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses

Ihre Vorteile

• Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit strukturierter Einarbeitung
• Geregelte Tätigkeit in der Kernarbeitszeit, kein Wochenende und Schichtdienst
• Familiäres und sicheres Arbeitsumfeld mit hohem Maß an Eigenständigkeit
• Möglichkeiten der kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Tarif- und leistungsorientierte Vergütung nach AVR inklusive Sozialleistungen
• Möglichkeiten zur Kinderbetreuung
• Attraktive Infrastruktur und breitgefächertes Kulturangebot