Job in RostockServiceNow Application Consultant – CMDB & Tool Integration (m/w/d)

Stellenbeschreibung

IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.

Wir sind ein Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung, indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.

Das sind Deine Aufgaben:

• Du verantwortest die Weiterentwicklung und Architektur der unternehmensweiten CMDB-Plattform in ServiceNow.
• Du steuerst die Migration von iTop nach ServiceNow und entwickelst Datenmodelle, Klassen und CI-Strukturen weiter.
• Du entwickelst und betreust Schnittstellen zu Tools wie Snow, Honico und Sparrow, inklusive Middleware und API-Anbindungen.
• Du überwachst und betreibst die CMDB-Plattform, analysierst Fehler und führst regelmäßig Upgrades und Patches durch.
• Du arbeitest eng mit internen Infrastructure-Architects und Betriebs-Teams zusammen, dokumentierst technische Strukturen und unterstützt bei Audits, Tests und Reviews im Plattformbetrieb.

Das bringst Du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld und bringst relevante Berufserfahrung mit.
• Du verfügst über tiefes Verständnis von CMDB-Strukturen, CI-Modellen und Konfigurationsdatenpflege sowie Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform, insbesondere im Bereich CMDB und idealerweise ITOM.
• Du hast Kenntnisse bei der Integration von Quellsystemen in zentrale Datenplattformen und bringst technisches Know-how in API-Technologien sowie Erfahrung mit Middleware/Schnittstellen mit.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und dokumentationssicher und überzeugst durch Kommunikationsstärke im Austausch mit Technik-, Betriebs- und Fachbereichen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse im technischen Kontext.

Das erwartet Dich:

• Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl.
• Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste.
• Individuelles Onboarding mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen.
• Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Sprachunterricht.
• Mobilitätsangebote wie JobRad, subventionierte JobTickets und kostenlose Parkplätze.
• Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen, klimatisierten Arbeitsumgebung.
• Rundumversorgung mit kostenlosen Getränken, frischem Obst und Restaurantangeboten.
• Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Eine unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und 30 Urlaubstagen.

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