Job in SchkeuditzMitarbeiter (m/w/d) Customer Care Center - Standort Schkeuditz

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Center am Standort Schkeuditz

Als Mitarbeiter im Customer Care Center verantworten Sie den gesamten Kundenprozess. Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:

• Schnittstelle: Sie kommunizieren mit den internen Fachabteilungen, um die Anfragen unserer Kunden effizient zu bearbeiten.
• Kommunikation: Durch Ihre professionelle schriftliche und telefonische Kommunikation schaffen Sie ein positives Kundenerlebnis.
• Datenpflege: Durch Ihre sorgfältige Datenpflege sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
• Lösungsorientiert: Sie finden Lösungen und stellen sicher, dass alle Kundenanfragen optimal bearbeitet werden.

Anforderungen

• Eine solide Ausbildung bildet eine gute Grundlage für diese Position.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Eine klare und serviceorientierte Kommunikation zeichnet Sie aus.
• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und die Fähigkeit, die Ziele des Unternehmens im Blick zu behalten.
• Versierter Umgang mit Computern und den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Fundierte Deutschkenntnisse für eine effektive Kommunikation mit unseren Kunden.

Benefits

• Direkteinstieg mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Ein attraktives Jahresfestgehalt.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• 30 Tage Urlaub.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Company Bike Leasing.
• Firmenfitness über Urban Sports.
• Hohe Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
• Modernste IT-Hard- und Softwareausstattung.
• Offene und kollegiale Unternehmenskultur.
• Moderner Arbeitgeber mit hohem Wachstumspotential.