Job in SchönefeldBackoffice Mitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Über uns:
Wir bei DACHSER sind überzeugt: Die Zukunft gehört denen, die sie organisieren. Und das tun wir. Mit unserem Anspruch, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen, halten wir die Weltwirtschaft am Laufen – heute und morgen.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung des bestehenden Kundenstamms im zugeteilten Verkaufsgebiet inkl. telefonischer Kundenberatung
• Unterstützung des Außendienstes in der Vor- und Nachbereitung der Kundenbesuche
• Kundenrecherchen, Terminplanung für den Außendienst
• Durchführung von Verkaufsaktionen und Kundenmailings inkl. Dokumentation und Follow-up
• Erstellen und Nachfassen von Kalkulationen
• Unterstützung bei jährlichen Preismaßnahmen, Datenbankpflege im CRM-System sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Erstellen von Präsentationen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische logistische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder ähnlichen Positionen (z.B. Außendienst, Projektmanagement)
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch C2, Englisch oder Polnisch von Vorteil)
• Sehr gute Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und Erstellung komplexer Offerten
• Teamfähigkeit und Erfahrung in abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
• Hohe Kundenorientierung und sehr gute MS-Office-Kenntnisse (idealerweise CRM-Systeme)

Unsere Benefits:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• 39-Stunden-Woche (Montag–Freitag) mit minutengenauer Zeiterfassung
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (DACHSER Academy)
• Mobiles Arbeiten möglich (nach Probezeit bis zu 2 Tage/Woche)
• 28 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. als arbeitsfreie Tage
• Urlaubsgeld, Qualitätsprämie (ab 2. Jahr) und weitere freiwillige Leistungen
• Vergünstigte Mahlzeiten im Betriebsrestaurant mit Outdoor-Pausenbereich
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Kostenfreier Parkplatz
• Corporate Benefits (Vergünstigungen für Freizeit, Onlineshops etc.)
• Option für Dienstfahrrad (Company Bike)