Job in WiesbadenApplication Support Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Application Support Manager (m/w/d)

Standorte: Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel oder Dresden

Wir sind ein Systemhaus und entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Versicherungsbranche. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft einer großen Branche und suchen Menschen, die neu denken, mutig sind und Lust auf Teamwork haben.

Ihre Aufgaben:

• Management von Störfällen und Kleinstanforderungen in den Vertriebssystemen
• Koordination gemeldeter Fehler und Kleinstanforderungen in Richtung der zuständigen Teams in der Anwendungsentwicklung und im IT-Betrieb
• Kommunikation mit betroffenen Stakeholdern zur Klärung der Priorisierung und Überwachung der Umsetzung
• Unterstützung des Betriebs unserer Anwendungen mit Maßnahmen zur Qualitätssicherung
• Optimierung von Testautomatisierung und Anwendungsmonitoring

Ihr Profil:

• Ausbildung als Fachinformatiker:in oder Studium mit versicherungs-, betriebswirtschaftlichem oder technischem Hintergrund
• Interesse an Zusammenarbeit mit Menschen und Aufbau eigener Netzwerke im Unternehmen
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise bei der Fehlerlösung
• Freundlicher und wertschätzender Umgang mit souveräner Kommunikation
• Kunden- und serviceorientiertes Handeln

Ihre Vorteile:

Vergütung:

• Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag
• 13,5 Monatsgehälter
• Vermögenswirksame Leistungen
• Variable Erfolgsbeteiligung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket und JobRad

Gesundheit und Fitness:

• Betriebssportgruppen und Fitnesskurse
• Betriebsarzt, Check-ups und Vorsorgeangebote
• Laufevents
• Firmenrabatte für Fitnessstudios und Freizeitaktivitäten

Flexibilität und Work-Life-Balance:

• Flexible Arbeitszeiten
• 38-Stunden-Woche
• Home-Office und Mobiles Arbeiten
• Teilzeitmodelle
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub
• Eltern-Kind-Büro

Persönliche Weiterentwicklung:

• Individuelles Onboarding und Einführungstage
• Vielfältiger Weiterbildungskatalog
• Nachwuchsförderprogramme
• Fach- und Führungslaufbahnen
• Persönliche Feedbackgespräche

Arbeitsumgebung:

• Flache Hierarchien und familiäre Arbeitsatmosphäre
• Moderne Arbeitsausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten
• Sicherer Arbeitsplatz bei einem zukunftssicheren Arbeitgeber