Job in DortmundKundenbetreuer/Account Manager – Inside Sales (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, ein etabliertes und wachsendes Dienstleistungs- und Handelsunternehmen im Bereich Werbemittel und Merchandise, suchen wir einen Inside Sales / Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.

Was wir bieten:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
• Moderne Arbeitsbedingungen und kollegiales Team
• Flexible Arbeitszeiten und Hybrid-Arbeitsmodell
• Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterevents

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Weiterentwicklung eines festen B2B-Kundenstamms
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Preis- und Produktrecherchen
• Selbstständige Angebots- und Auftragsabwicklung inkl. Terminverfolgung
• Erstellung von Produktpräsentationen und Unterstützung bei der Ideenfindung
• Professionelles Handling von Reklamationen und Trouble-Shooting
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Ihr Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Erfahrung im Inside Sales, Account Management oder B2B-Vertrieb wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit

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