Job in Flensburg, TastrupLeitung Sozialruf (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Leitung des Bereichs Hausnotruf mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Teamkultur
• Eigenverantwortliche Personaleinsatzplanung und -steuerung inklusive Dienst- und Urlaubsplanung sowie Monatsabschlüsse
• Persönliche Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
• Weiterentwicklung und Sicherstellung reibungsloser Prozesse im Rahmen des internen Qualitätsmanagementsystems
• Aktive Umsetzung der Dienstestrategie und Mitgestaltung digitaler Prozessoptimierungen
• Planung und Steuerung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten zur Stärkung der regionalen Sichtbarkeit

Ihre Qualifikationen:

• Pflegerisches Examen mit ambulanter Pflegeexpertise und Weiterqualifikation zur Führungskraft
• Idealerweise relevante Berufserfahrung, einschlägiges Studium oder Ausbildung im kaufmännischen oder sozialwirtschaftlichen Bereich
• Bevorzugt Leitungserfahrung im sozialen Dienstleistungssektor
• Analytisches sowie ökonomisches Denken und Handeln
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
• Freude am Thema Digitalisierung
• Führerschein Klasse B

Ihre Persönlichkeit:

Eine positive Einstellung zur Arbeit mit Menschen, Herz, Empathie, Einfühlungsvermögen, Geduld, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Offenheit.

Ihre Vorteile:

• Sinnstiftender Arbeitsplatz mit sozialer Ausrichtung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sicherer Zukunft
• Orientierung am TVöD mit tariflichen Erhöhungen und sicheren Gehaltsstrukturen
• 30 Tage Urlaub sowie Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Jobticket/Deutschlandticket
• Vergünstigungen über Corporate Benefits
• Fitness zum Firmentarif durch verschiedene Kooperationspartner
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote
• Familienfreundliche und interessenorientierte Arbeitszeitgestaltung
• Wertschätzendes Arbeitsklima mit gutem Miteinander