Beruf
Sachbearbeiter Ticketmanagement (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)
Unternehmen
Telcas GmbH
Arbeitsort
Frankfurt am Main
Interessiert?
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben bei uns:
- Baubeginnsanzeigen und Fertigstellungsmeldungen erstellen, um den zeitlich genehmigten Rahmen für Beginn und Ende der Baumaßnahmen vorzugeben
- Erstellung von Tickets im Ticket-Portal zur Abschaltung von Mobilfunkstandorten aufgrund geplanter Bau- oder Wartungsarbeiten
- Überwachung der beantragten Maßnahmen (Tickets) bis zur Schließung
- Kommunikation mit den Kundenfachabteilungen und ständiger Kontakt mit der Bauleitung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Ein Quereinstieg aus anderen Branchen ist möglich
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen, allen voran Excel und Word
- Selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Selbstbewusstes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
- Teamfähigkeit
Standort: Raum Frankfurt am Main
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