Beruf
ServiceNow Application Consultant – CMDB & Tool Integration (m/w/d)
Unternehmen
OEDIV
Arbeitsort
50667 Köln
Interessiert?
Stellenbeschreibung
IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.
Wir sind ein Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung, indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.
Das sind Deine Aufgaben:
- Du verantwortest die Weiterentwicklung und Architektur der unternehmensweiten CMDB-Plattform in ServiceNow.
- Du steuerst die Migration von iTop nach ServiceNow und entwickelst Datenmodelle, Klassen und CI-Strukturen weiter.
- Du entwickelst und betreust Schnittstellen zu Tools wie Snow, Honico und Sparrow, inklusive Middleware und API-Anbindungen.
- Du überwachst und betreibst die CMDB-Plattform, analysierst Fehler und führst regelmäßig Upgrades und Patches durch.
- Du arbeitest eng mit internen Infrastructure-Architects und Betriebs-Teams zusammen, dokumentierst technische Strukturen und unterstützt bei Audits, Tests und Reviews im Plattformbetrieb.
Das bringst Du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld und bringst relevante Berufserfahrung mit.
- Du verfügst über tiefes Verständnis von CMDB-Strukturen, CI-Modellen und Konfigurationsdatenpflege sowie Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform, insbesondere im Bereich CMDB und idealerweise ITOM.
- Du hast Kenntnisse bei der Integration von Quellsystemen (z. B.: Snow, Honico) in zentrale Datenplattformen und bringst technisches Know-how in API-Technologien (z. B.: REST, SOAP) sowie Erfahrung mit Middleware/Schnittstellen mit.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und dokumentationssicher und überzeugst durch Kommunikationsstärke im Austausch mit Technik-, Betriebs- und Fachbereichen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse im technischen Kontext.
Das erwartet Dich:
- Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl.
- Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste.
- Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen.
- Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Sprachunterricht.
- JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes JobTicket sowie kostenlose Parkmöglichkeiten.
- Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen, klimatisierten Arbeitsumgebung.
- Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frisches Obst.
- Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Eine unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
- 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12.
- 12 Tage im Monat mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto.
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