Job in WurzenMitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Entdecken Sie die Welt der Schönheit und des Wohlbefindens! Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen, das mit seinen Marken für Qualität und Fortschritt in den Bereichen Kosmetik, Fußpflege, Wellness und Medizintechnik steht. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Zentrale Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Kontaktformularen.
• Telefonische Fachberatung unserer Kunden und Interessenten in den Bereichen Kosmetik und Fußpflege.
• Aktive Stammkundenbetreuung und nachhaltige Kundenentwicklung durch Outbound-Telefonie.
• Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Sales Trainern und dem Außendienst.
• Bestellabwicklung sowie Nachverfolgung von Gelegenheiten und Angeboten.
• Mitwirkung an der strukturierten, kundenorientierten Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse.
• Teilnahme an Messe- und Hausmesse-Veranstaltungen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung als Kosmetiker/in, Fußpfleger/in, Podologe/in oder vergleichbare Erfahrung im kosmetischen/medizinisch-kosmetischen Umfeld.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst und/oder in der telefonischen Kundenberatung.
• Fachliche Kenntnisse im Bereich Kosmetik und/oder Fußpflege sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit anspruchsvollen Kunden sowie kundenorientierte und strukturierte Gesprächsführung.
• Freude an telefonischer Beratung, aktiver Kundenansprache und Stammkundenbetreuung.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.

Unsere Benefits für Sie:

• Flexibles Arbeiten: Attraktive Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag.
• Homeoffice: Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung ergänzt durch Sonderzahlungen und Corporate Benefits.
• Urlaub & Erholung: Bis zu 30 Urlaubstage, gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit.
• Strukturiertes Onboarding: Eine intensive Einarbeitung für einen sicheren Start.
• Exklusive Produktvorteile: Attraktive Vergünstigungen auf unsere gesamten Produkte und Angebote von Kooperationspartnern.
• Großartige Teamkultur: Offenes und kollegiales Umfeld mit gelebter Feedbackkultur.
• Gemeinschaft: Regelmäßige Team- und Firmenevents.

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