Siehst du künstliche Intelligenz als Chance oder hast du Sorge, dass du ersetzt wirst? Maschinen revolutionieren unseren Alltag und unser Berufsleben. KI kann unser Leben um ein Vielfaches effizienter gestalten und uns Routinetasks, die uns von essenziellen Aufgaben abhalten, abnehmen. Doch ist das wirklich so toll, wie wir es uns vorstellen, oder bringt die Revolution der künstlichen Intelligenz auch Gefahren mit sich?

Künstliche Intelligenz in Unternehmen

Künstliche Intelligenz beschreibt die Fähigkeit von Maschinen menschliche Fähigkeiten, wie z. B. Denken, Planen, nachzuahmen und im Zuge dessen Aufgaben für Menschen zu übernehmen. Hinsichtlich KI kann zwischen den Unterdisziplinen Maschinelles Lernen und Deep Learning unterschieden werden. Maschinelles Lernen bedeutet, dass Computer aus einer strukturierten Datenmenge Muster ableiten und daraus Vorhersagen treffen. Ein Beispiel wären maßgeschneiderte Amazon-Empfehlungen für Kunden. Deep Learning ist ein Teilbereich von maschinellem Lernen und kann durch künstlich geschaffene neuronale Netze aus unstrukturierten Datensätzen, wie Texten, Bildern, Sprache oder Musik, eigene Strukturen schaffen und diese weiterverarbeiten. Ein Beispiel für Deep Learning wäre Bild-Erkennung oder Sprach-Erkennung.

Künstliche Intelligenz gibt es nicht erst seit gestern. Verschiedene Formen von KI prägen schon länger unseren Alltag und digitalisieren unsere Wertschöpfungsketten. Einen wirklich weitgehend revolutionären Einfluss hat sie allerdings, seitdem sich Deep Learning immer rascher entwickelt und KI-Tools, wie Chatgpt, in der Gesellschaft für Aufsehen sorgen. Durch die unzähligen Tools, die gerade auf den Markt strömen, wird es immer einfacher, passende Features für die eigene Arbeit zu finden und einzelne Tasks an die Maschine abzugeben. Zeitersparnis und maximierte Effizienz sind die Folge.

Welche Unternehmensbereiche kann man mit KI ergänzen?

Gerade für Unternehmen ist es von großem Vorteil, wenn Ressourcen gezielter eingesetzt werden. Je nach Branche, in der sich ein Unternehmen oder Arbeitnehmer bzw. eine Arbeitnehmerin befindet, bieten sich verschiedene Möglichkeiten, Künstliche Intelligenz in den Arbeitsalltag zu integrieren. Du kannst KI-Tools einsetzen, um deine Text-Erstellung zu beschleunigen, Brainstorming zu betreiben, Marketing-Pläne zu erstellen, Texte zu vertonen, Social-Media-Inhalte zu produzieren, Business-Pläne zu erstellen, Pitch Decks zu schreiben und vieles mehr.

Einige Unternehmer sind in heller Aufregung. Sie freuen sich: Immerhin können sie bald Arbeitsstellen einsparen. Doch ist dem wirklich so?

Es sei Vorsicht geboten. Mit KI-Tools umzugehen, ist nicht so leicht, wie es den Anschein erwecken möchte. Zumindest können je nach Ausprägung der KI-Expertise  unterschiedliche Ergebnisse mit den Tools erzielt werden – die einmal besser, einmal schlechter sind. Sicher ist, Künstliche Intelligenz verändert unsere Arbeitswelt und unser Leben, aber nur wenn wir lernen richtig damit umzugehen und unseren Mitarbeitenden lehren, wie sie mit KI-Tools ihre Arbeit zielführend bewältigen, wird sich unsere Welt zum Positiven wenden.

Es ist vermessen, zu glauben, dass Maschinen mir nichts, dir nichts menschliche Arbeit komplett ersetzen werden. Aber sie werden unsere Arbeitsweise auf eine neue Ebene heben und die Arbeit beschleunigen sowie mehr Freiraum schaffen.

Warum wir Künstliche Intelligenz langfristig nicht ausschließen können

Obwohl wir immer menschliche Kreativität und Unterstützung brauchen werden, werden Unternehmen und auch Mitarbeitende Künstliche Intelligenz langfristig nicht ausschließen können. Denn nur wer KI-Tools nutzt, um effizient und Zeit sparend zu arbeiten, wird mit anderen Unternehmen Schritt halten und Kunden zufriedenstellen können. Denn die Konkurrenz wird KI einsetzen und wer es nicht tut, wird nach und nach Kunden verlieren. Daher ist es für Unternehmer wie Mitarbeitende nötig, ein Verständnis zu entwickeln, wie man zielführende Anweisungen an Künstliche Intelligenz formuliert, um gewünschte Ergebnisse zu bekommen. Außerdem werden KI-Tools unsere kreativen Prozesse unterstützen und sogar neue Ideen entfachen bzw. mehr Zeit dafür freiräumen. Das werden irgendwann auch KI-Gegner einsehen, die sich partout gegen die Ausweitung von Künstlichen-Intelligenz-Tools einsetzen.

Angst vor Künstlicher Intelligenz

Warum haben Menschen Angst vor Künstlicher Intelligenz? Weil sie unsere menschliche Begrenztheit betont? Weil man uns nicht durch Algorithmen beschleunigen kann? Weil wir Zeit brauchen, um Informationen zu verarbeiten und erst Wege suchen müssen, um gewisse Aufgaben zu erleichtern? Warum auf einen Menschen setzen, wenn uns KI durch einen schnellen Mausklick all das liefern kann, was wir uns wünschen? Der Arbeitsmarkt wandelt sich.

Immer, wenn wir Menschen unsere Beschränktheit fühlen und unsere Grenzen erkennen und im Zuge dessen auch noch unsere Komfortzone verlassen müssen, um Neues zu lernen, werden wir stutzig. Lehnen Unbekanntes ab. Warum einer Maschine die Möglichkeit bieten, unseren Platz zu ersetzen? Wir gehen in der Gesellschaft gerne mal vom Schlechten aus. Sehen wir aber die Vorteile der KI, können wir unsere Leben einfacher gestalten. Was ist, wenn wir wirklich mehr Zeit einsparen, weil wir öde Aufgaben an eine Maschine abgeben? Würdest du die Chance wirklich nicht in Angriff nehmen?

Es wird immer Spezial-Themen oder komplexe Angelegenheiten geben, die menschliche Expertise und Denkweise benötigen. Es wird Fälle geben, in denen wir Menschen Situationen neu bedenken und bewerten müssen. Außerdem werden KI-Systeme menschliche Wartung, Überwachung und Training benötigen. Warum also fürchten, wenn man auch proaktiv auf die Revolution künstlicher Intelligenz zugehen kann?

Die Frage ist nicht, ob Unternehmen Künstliche Intelligenz einsetzen, sondern wann sie den Schritt wagen werden. Denn Unternehmer, Freelancer, Arbeitnehmer wie Arbeitnehmerinnen können sich für der Revolution nicht verschließen. Nur wer am Ball bleibt, kann als Sieger hervorgehen. Nur wer lernt, mit KI-Tools umzugehen, kann langfristig mit dem technischen Fortschritt mithalten und zum Experten in seinem Job werden. Und das betrifft jeden Bereich und jede Branche. Denn es wird überall erforderlich werden, sich in KI-Systeme einzuarbeiten und diese im Berufsalltag anzuwenden. Damit du zum KI-Experten wirst und nicht den anderen Mitarbeitenden und Unternehmer zusiehst, wie sie allein die nächste Ziellinie überschreiten.